cross
cross
Termeni si conditii
1. Subiectul contractului
Firma UNAS Online S.R.L. [Sediu: H-9400 Sopron, Major köz 2. I/15, Cod fiscal: 14114113-2-08] (numit in continuare: Prestator) ofera pentru abonatii serviciilor (numit in contiunare: Client) serviciile determinate in prezentul CGC, cu conditiile formulate. Prestatorul isi rezerva dreptul de a modifica aceste conditii a serviciilor si de a modifica taxa serviciilor, fara efect retroactiv.
2. Serviciile oferite de prestator
Serviciu SHOP: serviciu de magazin online, care ofera pe o interfata separata pentru Client posibilitate de prezentare si vanzare de produse, iar pentru vizitatori posibilitate de orientare si comandare.
Serviciu PLAZA: serviciu de piata pe internet, care ofera pe o suprafata comuna cu structura categorizata pentru Client posibilitate de prezentare si vanzare de produse, iar pentru vizitatori posibilitate de orientare si comandare.
Serviciu DOmeniu: dupa nevoile Clientului Prestatorul va proceda si in cazul delegarii unui domeniu, indicat de catre Client. Lista actuala a terminatiilor de domeniu este afisat pe pagina Prestatorului.
Serviciu HOSTING: gazduire web si servicii legate de aceasta, care pot fi folosite de catre Client pentru deservirea paginilor web, si aplicatiilor online. Serviciile legate: serviciul DOMAIN, adrese de email legate de domeniu, acces POP3, utilizatori FTP, baze de date MySQL.

Prestatorul ofera serviciile SHOP, CMS, PLAZA, DOMENIU sau HOSTING pentru Client, in continuare servicii. Serviciile oferite de Prestator sunt disponibile pe servere, care sunt asezate in afara sediului, in mediu potrivit, conform normativei. Prestatorul poate sa transfereze serviciile Clientului intre serverele, in functie de exploatare. Prestatorul isi rezerva dreptul de a modifica parametrile tehnice si latimea de banda a serverului, fara anunt prealabil. Prestatorul asigura o interfata administrativa pentru setarea serviciilor. Pentru solicitarea serviciilor Clientul completeaza formularul de inregistrare sau de comandare, si cu trimiterea formularului accepta cele descrise in prezentul CGC. Serviciul SHOP poate fi solicitat de catre firme si intreprinzatori individuali, care conform legilor au autorizatia necesara. Verificarea autorizatiilor este competenta autoritatiilor de specialitate in exclusivitate. Firma noastra nu verifica, nu poate sa verifica autorizatiile, astfel nu-si luam responsabilitate la daunele cauzate din lipsa autorizatiilor. In cazul inregistrarii la serviciul SHOP si CMS, pentru Client este asigurat o perioada de testare timp de 14 zile, care este oferit pentru deciderea utilizarii serviciilor. Daca in perioada de testare Clientul nu semnaleaza intentia de abonare, atunci Prestatorul sterge serviciile inregistrate din baza de date si contractul prezent isi pierde valabilitatea automat. Serviciile in timpul perioadei de testare pot fi utilizate gratuit de catre Client. Clientul aproba faptul, ca perioada de testare poate fi folosit numai cu intentia de deschidere a magazinului, daca se dovedeste intentie deosebita (copiere proprietate intelectuala, spionaj comercial, etc ..), atunci Prestatorul sterge imediat serviciile, iar Clientul isi lua angajamentul de plata a despagubirii, stabilit de catre Prestator. In functie de marimea contraventiei Prestatorul poate sa initieaza procedeu juridic pentru restituire. Pentru utilizarea serviciilor SHOP si CMS este nevoie de legatura internet si program navigator. Browserele recomandate sunt publicate pe pagina web a Prestatorului. Daca Clientul foloseste navigatori deosebite, atunci isi lua raspunderea pentru pagubele intamplatoare. In cazul solicitarii serviciului SHOP Clientul poate sa seteze caracteristicile produsurilor si a magazinului, poate sa incarce stocul de marfuri pe o interfata administrativa personala proprie. In cazul solicitarii serviciului CMS Clientul poate sa seteze caracteristicile mai importante a paginii web, poate sa incarce continutul paginii pe o interfata administrativa personala proprie.
3. Drepturile si obligatiile clientului
Clientul poate sa utilizeze serviciile pe toata durata zilei, pe tot parcursul saptamanii in scop propriu sau firmei. Clientul nu poate sa utilizeze serviciile pentru activitati, care lovesc in drepturile de personalitate, care sunt interzise prin lege, sau sunt provocatori. In serviciile SHOP si PLAZA pot fi vizualizate numai produse, care nu jignesc interesul Prestatorului si comercializarea carora nu se loveste in lege sau regulament. In serviciul CMS pot fi vizualizate numai informatii, care nu jignesc interesul Prestatorului si afisarea lor nu se loveste in lege sau regulament. In serviciile SHOP si PLAZA nu pot fi comercializate produse, care nu a fost autorizate de catre distibuitorul, care comercializeaza produsul respectiv in exclusivitate (daca exista). Clientul nu poate sa transmite serviciile tertiilor, nici gratuit, nici prin compensatie fara lipsa permisiunii Prestatorului. Clientul este dator ca sa anunta fara intarziere Prestatorul despre greselile aparute, legat de servicii. In cazul solicitarii serviciului DOMAIN, dupa desfiintarea contractului costul intretinerii a domeniuului solicitat ii revine Clientului. In cazul modificarii datelor, Clientul este dator ca sa anunta schimbarile, care au fost stabilite in contract. Pentru pagubele cauzate din neglijare Prestatorul nu isi lua responsabilitate. Prestatorul primeste anunturile numai de la adresa de email, stabilita de catre Client, si vor fi trimise la aceasta adresa informatiile legate de servicii. De aceea Clientul isi lua angajamentul la stabilirea adresei de email reale, si la anuntare in cazul modificarii adresei de email. Clientul este dator ca sa pastreze secret codurile, utilizatorii necesare pentru utilizarea serviciilor, astfel Clientul isi lua angajamentul la pagubele cauzate de utilizari ilegitime. Clientul isi lua responsabilitatea pentru legalitatea informatiilor transmise prin retea sau plasate pe serverile Prestatorului.
4. Drepturile si obligatiile prestatorului
Prestatorul este dator de a reactiona la anunturi facute de Client in 3 zile de lucru, daca Clientul nu are datorie neachitata. Intre Prestator si Client modul primar de comunicatie este corespondenta electronica. Fara conventie sau obligatie alta Prestatorul nu este dator ca sa primeasca anunt de la Client sau sa trimita informatii pentru Client in loc de scrisoare electronica. Prestatorul se obliga sa asigure accesibilitatea serviciilor curent, dar nu-si lua raspunderea pentru greseli involuntare. Prestatorul este dator de a inlatura greselile in 5 zile de lucru, care produc caderea serviciilor. Prestatorul nu-si lua responsabilitate materiala pentru greselile tehnice, care produc caderea serviciilor, nu are obligatie de despagubire. In cazul serviciului HOSTING Prestatorul se obliga sa asigure pentru Client o gazduire web fara reclame, apoi Prestatorul se obliga sa intretine si domeniuurile, subdomeniuurile legate de gazdurie, daca Clientul solicita. In cazul serviciilor celalalte Prestatorul este indreptatit sa plaseze publicitatile sale pe interfata serviciilor. Pentru inlaturarea acestor publicitati Prestatorul poate socoti o taxa in plus. Prestatorul este indreptatit sa impune o taxa de serviciu suplimentara, in caz extrem sa limiteze, interzice serviciile, daca Clientul ocupa resursele in masura mai mare decat mediul, sau sarcina cauzata este periculos pentru asigurarea permanenta a serviciilor. Prestatorul este indreptatit sa anuleze, suspende sau sa limiteze serviciile, daca continutul plasat de catre Client pe serverile Prestatorului, activitatea exercitata de catre Client sau declansat de alti in mod indirect, activitati din directia altor utilizatori de internet, care pun in pericol siguranta, functionabilitatea retelei, serverilor Prestatorului, inclusiv cazurile serviciilor, care produc sarcini mai mari decat mediul privind serverele si retea. Prestatorul este indrepatit, in cazul serviciului HOSTING, sa limiteze trimiterea email legat de gazduire, daca Clientul utilizeaza pentru trimiterea reclamelor necerute. Prestatorul nu-si lua raspunderea pentru pierderea de informatii sau suprasolicitare, care sunt provocate de functionarea retelei internet, sau pentru intreruperea serviciului cauzat de terti. Prestatorul in anumite intervaluri de timp face o salvare de siguranta a datelor, fisierilor, setarilor executate pe serverile sale, si face totul privind protejarea datelor Clientului. Prestatorul este indreptatit sa suspende sau sa denunte serviciile, fara anuntarea simultana a Clientului, daca observa continut sau activitate, care lovesc deontologia de internet sau sunt ilegale. Prestatorul nu-si lua raspunderea pentru continutul afisat de catre Client sau pentru activitatile Clientului. Tehnologia serviciilor SHOP si PLAZA asigura pentru Client posibilitate de prezentare si comercializare de produse, iar pentru vizitatori posibilitate de orientare si comandare. In consecinta Prestatorul detine numai rolul intermediar, astfel ii revine Clientului responsabilitatea pentru vanzare-cumparare si pentru autenticitatea produsurilor si serviciilor aflate in magazinul personal si pe piata. Punerea in ordine a anumitelor litigii legate de comert se desfasoara numai intre Client si cumparator, sau intre Client si autoritate de specialitate, conform legilor. Prestatorul se obliga sa asigure protejarea bazelor de date, salvarea datelor, dezvoltarea permanenta, dar nu-si lua raspunderea pentru pagube cauzate de functionarea internetului, hardverului, software-ului, pagube cauzate de greseli de retea, sau pagube, care sunt provocate de Client utilizand gresit administrarea magazinului. Prestatorul poate sa modifice platformele, sa dezvolte, ingusteze, grupeze functiile serviciilor oricand, fara anunt prealabil, unilateral.
5. Protejarea datelor
Declaratia de protectie a datelor este accesibila continuu la adresa urmatoare: https://unas.eu/ro/privacy_policy
6. Taxa serviciilor
Prestatorul ofera serviciile dupa tariful valabil de totdeauna, care este afisat pe pagina web. Preturile sunt valabile numai in cazul exploatarii obisnuite. Exploatarea nu este considerata obisnuita, daca numarul descarcarilor de pagini depaseste zilnic valoarea de 10.000. Prestatorul poate sa modifice unele tarife cu termen imediat unilateral anual maxim de patru ori. Prestatorul isi rezerva dreptul sa nu modifice taxa serviciilor comandate inainte de modificarea tarifelor. Preturile reduse contin reducere de o singura data, in cazul perioadei urmatoare trebuie sa fie platit pretul normal, fara reducere. Prestatorul poate sa emite factura sau aviz in maxim 60 zile inainte de ziua scadenta a serviciilor, in alte cazuri este valabil acordul comun prealabil. Clientul este dator de a vira, dupa acord prealabil, in 14 zile taxa serviciilor pe contul Prestatorului conform facturii sau avizului trimis de catre Prestator. In functie de modificarea cerintei Clientului, Prestatorul elibereaza factura despre diferenta dintre taxa platita si taxa efectiva. Daca delegarea domeniuului nu va fi reusita din cauze involuntare de Prestator, atunci Prestatorul poate socoti de o singura data taxa speciala pentru avalizarea cheltuielilor de procedeu. In cazuri de restanta peste 14 zile Prestatorul suspenda serviciile pana achitare, si poate fi socotit dobanda de intarziere de catre Prestator. Dupa apreciere individuala Prestatorul poate sa suspendeze toate serviciile Clientului (SHOP, CMS, PLAZA, DOMAIN, HOSTING, etc.) in functie de restanta. In cazul serviciului DOMAIN Prestatorul poate sa limiteze, suspende, denunteze serviciul dupa 1 zi de restanta, conform legilor legat de terminatia domeniuului selectat. Poate fi socotit de catre Prestator o taxa speciala pentru restabilirea serviciului suspendat sau denuntat. In cazurile de restanta peste 21 zile obligatia este preluata de partenerii recuperatori Prestatorului, conform codului civil. Taxa de recuperare este datoria Clientului neplatitor, care va fi trecut in factura emisa de recuperator. Clientul permite Prestatorului sa afiseze datele pe lista datornicilor, pe internet, in cazul restantei peste 21 zile.
7. Desfiintarea serviciilor
Cu acceptarea prezentului CGC, contractul va fi incheiat pe durata nedeterminata. Clientul poate sa denunte serviciile oricand cu termen imediat. In astfel de caz Prestatorul sterge cu termen imediat toate serviciile si vor fi indisponibile. Daca Clientul are plata neachitata, atunci serviciile pot fi denuntate cu achitarea unei taxe speciale. In astfel de cazuri Prestatorul emite factura noua, in care apare taxa serviciului intre ziua scadenta si ziua denuntarii, apoi taxa speciala. In cazul denuntarii serviciului de catre Client taxa serviciului nu va fi retransferata. Prestatorul poate sa denunte serviciile cu termen imediat in cazuri justificate, iar in ziua scadenta fara motivare. In cazul denuntarii serviciilor, perioada de testare poate fi considerata de catre Prestator ca perioada de prestatie. In cazul denuntarii serviciilor cu ziua scadenta, perioada de prestatie va fi expirata inainte cu 2 saptamani de ziua scadenta de facturare, astfel Prestatorul poate sa sterge serviciile in perioada de 2 saptamani, inainte de ziua scadenta de facturare. Prestatorul isi rezerva dreptul de a exclude din serviciile persoanele, care publica informatii neclare, derutante, inselatoare, care nu satisfac obligatiile conform legilor, pacalesc sau pagubesc vizitatorii. Serviciul va fi denuntat cu termen imediat, daca taxa serviciului nu va fi achitata. Denuntarea contractului nu scuteste Clientul de la plata datoriei. Daca Clientul depune o solicitare in legatura cu serviciul DOMAIN, in care sesizeaza transferarea domeniuului la o alta societate de prestari servicii, atunci Prestatorul denunta cu termen imediat serviciul, adica sterge serviciile DOMAIN si HOSTING din sistem, si vor fi indisponibile, de aceea Clientul inainte de depunerea solicitarii transferului este dator sa salveze datele necesare pentru el. Pentru neglijarea salvarii Prestatorul nu-si lua nici un fel de responsabilitate.
8. Program de afiliere
Prestatorul asigura posibilitatea pentru clientii inregistrati de a recomanda serviciile prestatorului pentru terti, numit in continuare Program de Partener. Pot lua parte la acest Program de Partener firme, intreprinzatori individuali si persoane fizice, numiti in continuare Parteneri. Partenerul declara, ca dispune de o pagina web, care este potrivita pentru afisarea publicitatilor, sau dispune de o clientura, pentru care poate recomanda serviciile. Clientii intermediate de catre Partener sunt identificate de catre Prestator prin hyperlink, sau prin indicarea codului de recomandare. Dupa inregistrarea Clientului intermediat, si dupa plata comenzii in termen stabilit, Partenerul este indreptatit sa primeasca comision stabilit din suma finala neta a comenzii. Despre marimea actuala a comisionului, si despre perioada actuala de achitare a comisionului Partenerul este informat pe interfata interioara a Programului de Partener. Comisionul poate fi valorificat pentru achitarea serviciilor Prestatorului, sau in cazul firmelor, sau intreprinzatorilor individuali comisionul poate fi platit de catre Prestator in schimbul unei facturi, peste suma indicata pe interfata interioara a Programului de Partener. Partenerul declara, ca publicitatile de recomandare nu vor afisate pe pagini, care nu au continut, sau care functioneaza tehnic gresit, sau contin virusuri, programe, software-uri nedorite, continuturi pornografice, continuturi care lovesc in drepturile, sau este jignitor pentru grupuri etnice, politice, nationale, sau alte grupuri, si este prejudiciabil privind drepturile Prestatorului. Mai departe Partenerul declara, ca codurile de recomandare vor fi transmise pentru viitorii Clienti in mod legal, care nu jigneste interesul Prestatorului. Daca motivul excluderii iese la iveala dupa incheierea contractului, atunci Prestatorul este indreptatit sa anuleze contractul cu termen imediat, si sa retine comisionul acumulat. Pentru aceasta Prestatorul este indreptatit, ca sa verifice, controleze oricand pagina web a Partenerului. Prestatorul este dator de a afisa comisionul obtinut pe interfata interioara a Programului de Partener, si de achita factura despre comision in termen de 14 zile.
9. Alte dispozitii
Acceptand prezentul CGC limba contractului incheiat este romana, contractele incheiate nu vor fi inregistrate de catre Prestator. Pentru incheierea contractului Clientul accepta contractul pe parcursul inregistrarii sau comenzii prin completarea si trimiterea formularului pe pagina Prestatorului, ceea ce inseamna comandarea serviciilor de catre Client, adica acceptarea ofertei Prestatorului legat de incheierea contractului. In cazul intrebarilor, care nu apar in CGC dispozitiile Codului Civil sunt competente. Partile contractante se invoiesc sa aranjeaza discutiile intamplatoare pe cale pasnica. Daca aranjarea discutiilor legate de delegarea domeniuului se incheie fara succes, atunci partile se supun deciziei forumului solutionarea alternativa a disputelor, si aproba faptul, ca Prestatorul nu este responsabil pentru decizia forumului alternativ. In alte cazuri partile se supun deciziei judecatoriei, conform jurisdictiei dupa sediul Prestatorului. Daca sunt diferente dintre conditiile contractului si contractul de prestitie incheiat eventual separat in subiectul respectiv, atunci sunt competente cele incluse in contractul de prestitie. Versiunea cea mai noua a CGCului este disponibil pe pagina Prestatorului. Prestatorul este indreptatit sa modifice oricand unilateral CGCul si in cazuri specificate, privind regulamentul, Prestatorul trimite instiintare prin email pe adresa de email a Clientului, care a fost indicata ca adresa de contact. Utilizarea serviciilor si dupa modificare inseamna acceptarea modificarilor CGCului.